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目前大多數(shù)勞務(wù)派遣公司對派遣員工缺乏日常的管理,在一定程度上影響派遣員工的工作效率。輝友人力對派遣員工的日常管理采取以下形式:

一、員工管理

(一)入職前的教育和動員,讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。

(二)了解派遣員工的文化背景并要求其主動學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。
    (三)引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識存在的差異,保持良好心態(tài);

(四)建立完善的管理制度,員工必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行的管理制度,根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂,保持制度的合法性和實用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。

(五)公司定期開展活動,吸收、培養(yǎng)新成員,在強(qiáng)化員工認(rèn)同感與歸屬感的同時,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念。

(六)在外派員工中組織成立工會小組或指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,及時收集外派員工的信息,了解外派員工的思想動態(tài),做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作,充分發(fā)揮工會小組長或指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。

二、員工服務(wù)與關(guān)懷

(一)項目經(jīng)理定期和不定期走訪外派員工,了解員工生產(chǎn)、生活狀況,發(fā)生問題及時與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽,雙方配合解決。

(二)為提升凝聚力,增進(jìn)認(rèn)同感,公司定期開展員工年度評優(yōu)與評先、員工座談等活動。

(三)針對時發(fā)的小工傷,定期購買、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等;同時為盡量降低成本,公司出面協(xié)調(diào)、談判,降低體檢費(fèi)用;為解除員工后顧之憂,公司主動為外地員工聯(lián)系住房或視人數(shù)規(guī)模及合同時間長短建立“輝友人力公寓”,提供主要設(shè)施,僅收取一定的成本費(fèi)用。

(四)公司出臺了員工特殊情況慰問、募捐制度。

(五)開展豐富多彩的活動,增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流,豐富派遣員工的業(yè)余文化生活,提供展現(xiàn)自己才能的機(jī)會和舞臺。如定期舉辦的外派員工“技能比武會”、“聯(lián)歡晚會”等

(六)重視對派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo),幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。

(七)發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢,借助眾多客戶單位,做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配,有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。

(八)公司開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向員工提供人事政策、法律法規(guī)等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作。

(九)協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等,開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報等證明。

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